Politique de méthodes de paiement

Sur notre site Web, Comfortwayx (ci-après "nous") propose plusieurs méthodes de paiement sécurisées afin de vous permettre de finaliser vos achats en toute confiance. Voici les informations concernant les méthodes de paiement que nous acceptons :

1. Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons les principales méthodes de paiement suivantes :

Cartes de crédit/débit :

• American Express
• JCB
• Mastercard
• Discover
• Diners Club
• VISA

Tous les paiements sont effectués en euros (EUR).

2. Sécurité des paiements

Nous utilisons des technologies de cryptage pour garantir la sécurité de vos données lors des transactions, afin de protéger vos informations personnelles et bancaires. Toutes les transactions respectent les normes de sécurité les plus strictes.

3. Processus de paiement

Une fois votre commande validée, vous serez redirigé vers notre page de paiement. Sélectionnez la méthode de paiement qui vous convient, puis saisissez vos informations bancaires. Après vérification de vos informations, vous pourrez procéder au paiement. Une fois le paiement effectué, nous commencerons immédiatement à traiter votre commande.

4. Confirmation de paiement

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le récapitulatif de votre commande et une preuve de paiement. Ce message sera votre référence pour toute question concernant votre commande.

5. Problèmes de paiement

Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement (par exemple, échec du paiement ou problème avec le compte bancaire), assurez-vous que les informations de votre carte sont correctes et que vous disposez de fonds suffisants sur votre compte. Si le problème persiste, contactez notre service client pour une assistance immédiate.

6. Politique de remboursement

Si vous êtes éligible à un remboursement conformément à notre politique de retour, celui-ci sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat. Le traitement du remboursement prend généralement entre 3 à 5 jours ouvrés, et le délai d'apparition sur votre compte dépend des délais de traitement de votre banque. Si vous ne recevez pas votre remboursement dans ce délai, veuillez nous contacter pour résoudre la situation.